2017年10月30日-11月1日，我有幸参加了东湖新技术开发区市场监督管理局及武汉质量协会共同举办的“卓越绩效模式自评师暨光谷质量奖申报”培训班。

此次公益培训，市场监督管理局及武汉质量协会特邀请了全国卓越绩效模式推进委员会专家委员、全国质量奖资深评审专家、2001-2017年度全国质量奖评审组长、国家《卓越绩效评价准则》标准培训教师邵艳萍老师为我们授课。

为期三天的培训，邵老师用通俗易懂的语言深入浅出的为我们讲解了卓越绩效模式的意义、卓越绩效标准及基本框架、卓越绩效评价系统及评分方法、如何撰写自评报告及质量奖申报材料。

通过三天的学习，我初步了解了卓越绩效标准准则的基本知识，同时深受启发。在当今供大于求的市场形式下，我们追求的是品牌，是卓越。质量奖（卓越绩效标准）就是用世界级成功企业的先进管理理念和方法引导我们往卓越方向前进，以提高企业产品质量、管理质量和服务质量，从而增强企业竞争优势，促进企业持续性快递健康发展。